カンコー学生服

メインビジュアルカラム(見出し&サブタイトル)

お受取り後について

新入生のよくある質問


カラムclassウィジェット

▼領収書

領収書がほしい。

【代引きの場合】
ヤマト運輸の送り状が領収書になります。再発行をご希望の場合は、ヤマト運輸ホームページの領収書再発行フォームよりお願いいたします。

https://www.yamatofinancial.jp/form/receipt_input.php

 

【クレジット決済の場合】

商品の弊社発送日以降から5ヶ月以内ですと、スマート採寸サイトより領収書の発行が可能です。

<発行手順>

商品(初回お届け分)をお受取り後にスマート採寸サイトへログインしてください。ホーム画面の注文番号の欄に、「領収書発行はこちら」のボタンが赤色で表示されるのでタップします。続いて表示される領収書発行画面で「発行する」をタップすると領収書が発行されます。

 

商品発送日から5か月以降の場合はフォームへ下記情報をご入力の上お送りください。 ご自宅へ郵送でお送りいたします。

 

【カンコー学生服コンタクトセンター】

▶お問合せフォームはこちら

▼商品の不具合

サイズが合わなかった。交換はできますか?

【通学カバン、サブバック、通学靴】

フォームまで交換希望の商品・サイズ・資材状況をご連絡ください。確認後改めてご案内させていただきます。

 

【カンコー学生服コンタクトセンター】

▶お問合せフォームはこちら

 

【制服、体操服】

下記業者までご相談をお願いします。

・販売業者:タカハタ

・受付時間:10:00~18:00(日祝日を除く)

・電話番号:06-6992-3566

 

【体育館シューズ・上履き・シューズ袋】

下記業者までご相談をお願いします。

・販売業者:キンキスポーツ

・受付時間:10:00~17:00(日祝日を除く)

・電話番号:072-980-8810

▼その他

代引きで支払った合計金額と届いた商品の内容が違う。

後から届く体操服や夏服などの金額も含む合計を初回お届け時にお支払いいただいています。

返品したい。

【通学カバン、サブバック、通学靴】

基本的には返品は受け付けておりません。ご期待に沿えず申し訳ございません。

 

【制服、体操服】

下記業者までご相談をお願いします。

・販売業者:タカハタ

・受付時間:10:00~18:00(日祝日を除く)

・電話番号:06-6992-3566

 

【体育館シューズ・上履き・シューズ袋】

下記業者までご相談をお願いします。

・販売業者:キンキスポーツ

・受付時間:10:00~17:00(日祝日を除く)

・電話番号:072-980-8810